エックスサーバーの特徴・料金と向いている使い方

エックスサーバーは、WordPressの会社サイトと独自ドメインメールを一つの契約で使いたい場合に検討しやすいサービスです。スタンダードにも自動バックアップや無料独自SSLなどがあり、法人だからという理由だけで上位プランを選ぶ必要はありません。

上位プランとの違いは、主に容量や追加機能です。通常の会社案内サイトを始めるのか、複数の制作会社へ管理を分けて任せるのかでも、選び方が変わります。料金と主要な仕様は2026年9月18日の公式情報で確認しています。

スタンダードは36か月契約で月額換算990円

3プランを同じ契約期間で比べると、次の料金になります。以下は36か月契約の税込通常料金で、初期費用はいずれも0円です。期間限定の割引や追加オプションは含めていません。

スタンダードの36か月分は、990円×36か月で35,640円です。「月額990円」は、1か月だけ990円で借りられるという意味ではありません。短期間の契約では月額換算も変わります。

容量500GBは、一般的な会社案内の文章や画像だけを置くなら、大きな余裕を取りやすい容量です。ただし、メールや動画、バックアップファイルも同じ契約内へ蓄積する場合は、それらの使用量も含まれます。サイトのページ数だけで必要な容量が決まるわけではありません。

無料ドメインの特典には、契約条件と対象の種類があります。今使っている会社のドメインを引き継ぐ場合には、無料で新しく取得できる数が、そのまま費用削減になるとは限りません。サービス詳細では料金と機能をまとめています。

WordPressと会社のメールをまとめて使える

WordPressの簡単インストールと移行機能があり、新規開設にも既存サイトの引っ越しにも利用できます。無料独自SSLやWAFも全プランで使えるため、スタンダードでも会社サイトを運営するための基本的な機能はそろっています。

メールアカウントを作り、Webメールや転送を使うこともできます。Webとメールを同じ会社へまとめたい場合には、契約先を増やさずに済むのが利点です。

すでにGoogle WorkspaceやMicrosoft 365を使っている場合は、メールまで移す必要はありません。Webだけをエックスサーバーへ置き、既存のメールサービスを使い続ける構成も可能です。ただし、ネームサーバーを変更する際には、メールの配送先を示すMXや認証用のTXTなどを新しいDNSへ引き継ぐ必要があります。Webだけの移転でも、DNSの変更方法によってはメールに影響するためです。

上位プランは容量と追加機能に違いがある

プレミアムでは容量が600GB、ビジネスでは700GBになります。ビジネスにはWeb改ざん検知と、ドメインごとに管理者ユーザーを設定する機能もあります。

例えば、会社案内サイトと採用サイトを別々の制作会社へ任せる場合です。サイトごとに管理者を設定できれば、契約全体の認証情報を共通で渡す以外の方法を選べます。一方、同じ担当者が一つの会社サイトを管理するだけなら、この違いを使わない場合もあります。

管理者を分けられることと、請求や契約終了まで別々にできることは異なります。顧客企業が異なるサイトを預かる場合には、契約自体を分けた方が扱いやすいこともあります。

なお、ここで扱う「ビジネス」はエックスサーバー内のプランです。別サービスの「XServerビジネス」とは料金や支援条件が違うため、名称が似ていても区別が必要です。

自動バックアップは原則14日分

全プランで、Web・メール・MySQLのデータが1日1回、自動でバックアップされます。原則として過去14日分が保存され、サーバーパネルからデータ取得や復元の操作ができます。誤削除や更新失敗の際に、直近の状態へ戻すための機能です。

ただし、公式案内では「sv12301.xserver.jp以前」と「sv1〜sv20.xtwo.ne.jp」のWeb・メールは過去7日分という例外が残っています。以前から使っている契約を引き継ぐ場合は、すべて14日分あるとは限りません。

バックアップは完全な保存を保証するものではなく、対象外のデータもあります。また、日次のバックアップでは障害直前の更新まで必ず残るわけではありません。昨日の状態へ戻すと、今日追加した記事や、サイト内に保存された問い合わせ情報が失われる可能性があります。

WordPressを復元する場合には、ファイルとデータベースの時点を合わせることも大切です。復元前に現在のデータを別途退避しておけば、巻き戻しで失われる更新を後から確認できます。具体的な操作の考え方は、バックアップ設定と復元手順で説明しています。

メール相談は24時間受付、電話とチャットは平日

メールは24時間365日受け付けており、公式FAQでは問い合わせから24時間以内の返信を案内しています。電話と有人チャットは平日10時から18時です。

電話やチャットでその場で答えられない技術的な内容は、メールでの問い合わせを案内される場合があります。また、自作プログラムやカスタマイズしたCMSのトラブルなど、サポートの対象外となる内容もあります。問い合わせへの返信と、サイトの修正・復旧が完了することは別です。

会社案内サイトを平日に運営する場合と、夜間休日にも予約を受け付ける場合では、必要な支援が違います。休日の停止にもすぐ対応してほしい場合には、制作会社などの保守サービスがどこまで対応するかも関係します。

基本機能を一つの契約で使いたい場合の候補

エックスサーバーは、WordPress、独自ドメインメール、SSL、バックアップを一つの契約で使いたい会社に向きます。小規模な会社サイトなら、まずスタンダードの機能で足りるか考え、容量や管理者設定が必要な場合に上位プランを比べると選びやすいです。

一方で、サーバーを契約すればWordPressの更新や修正まで任せられるわけではありません。サイトを自社で管理するのか、制作会社へ任せるのかによって、サーバー以外に必要な支援も変わります。