よくある質問

現在のサイトやメールの利用状況、候補サーバー、移転リスク、初期設定の不安を整理できます。「何から聞けばいいかわからない」という状態でも構いません。まず状況をお聞きして、確認すべき項目と優先順位を整理します。

初回の相談（状況整理と方針確認）は無料で対応します。継続的な設定作業や移転作業など、実作業を伴う対応は別途条件を確認したうえでご案内します。

はい。画面共有を使ったオンラインでの対応が中心です。全国どこからでもご相談いただけます。

状況確認と方針整理だけであれば、初回相談1回で終わることが多いです。実際の設定作業や移転作業が発生する場合は、内容と対応可否を確認したうえで日程を調整します。

知名度や価格だけでは判断しません。用途・社内体制・運用リスクに合う候補を整理します。「このサーバーを使うべき」ではなく、「この会社にはこの選択肢が合う理由」を説明することを大切にしています。

はい。現在のサーバー、ドメイン管理会社、メール構成、WordPressの有無などを確認したうえで、移転の手順とリスクを整理します。移転作業そのものについては、内容を確認したうえで別途対応可否をお伝えします。

はい。メールアカウント数、DNS切替タイミング、移転中の受信方法、既存メールの扱いなどを確認します。メールが絡む移転は特に切り替えタイミングの失敗が起きやすいため、事前に手順を整理することをおすすめします。

テーマ制作・デザイン変更ではなく、サーバー移転に伴うWordPressのファイル・データベース移行については相談可能です。内容によって対応可否が異なるため、まず状況をお聞かせください。

はい。むしろそうした会社を主な対象にしています。「管理画面を触ったことがない」「制作会社に任せきりで詳細がわからない」という状態からでも相談を始められます。

テーマや制作の範囲とは分けて、サーバー側のSSL・WAF・バックアップ・基本設定の確認が可能です。「WordPressをインストールしたが、何を設定すればいいかわからない」という段階からでも整理できます。

はい。制作会社が管理するサーバー・ドメイン・WordPressの権限を自社に移す手順の確認は、よくある相談内容の一つです。引き継ぎに必要な確認項目と進め方を整理します。